Jsme ještě v Česku, nebo Debilstánu?
Popíši vám svůj krátký příběh. Asi před třemi roky jsem zareagoval na internetovou nabídku společnosti AVAST Software s.r.o. a zaplatil jsem služby, které spočívají v zabezpečení počítače proti virům apod. Měl jsem předplacenou roční službu do letošního léta.
Společnost s předstihem (v polovině června 2015) poslala nabídku na další, dokonce zvýhodněnou službu za pouhých 540,-Kč na rok. Tím se dostávám k meritu věci, neboť ve své horlivosti jsem učinil to, co jiní třeba odkládají a sice, že platbu jsem provedl ještě téhož dne, tj. 17.6.2015 na jimi předepsaný účet, avšak místo variabilního sy mbolu jsem omylem uvedl číslo objednávky!
Jakmile jsem zjistil tento nedostatek resp. chybu, nastal naprosto neočekávaný problém. Společnost sice obdržela mnou potvrzenou objednávku, avšak nereaguje na skutečnost, že jsem poplatek za služby zaplatil a to přesto, že jsem třikrát svou platbu potvrdil a na jejich urgenci odpověděl, jenže všechno je marné, je marné, je marné. Společnost mne nadále vybízí k zaplacení, já se odvolávám, jenže zbytečně, protože de facto není komu. AWAST Software s.r.o. totiž není příjemcem platby, tím je JPMC Re: Digital River World Payments AB, ale co horší, mnou několikrát zaslanou odpověď na (AWAST Software uvedenou) emailovou adresu tato společnost poštu nepřijímá. Na to jsem přišel poté, co jsem zjistil mikropoznámku:
|
Takže mi zřejmě zbývá jediná možnost se obrátit na lampárnu, tam třeba poradí. Abych byl přesný, je sice možné využít Technické podpory, kde je možné požádat o radu či pomoc,ale tato služba na položené otázky jaksi nereaguje. Dostávám se do zajímavé situace, kdy chci s někým, kdo existuje komunikovat, ale tento subjekt na sebe nemá žádný oficiální kontakt. A to přesto, že v ČR (?) nabízí tisícům klientům své služby.
Upřímně přiznávám, že ne poprvé si kladu otázku, zda jsme ještě v reálné České republice, nebo (zatím bez oficiálního přejmenování) jsme už Republika Debilstán, člen Evopské cvokunie!
Jiří B a ť a , 25. července 2015
Komentáře
Facebook komentáře
Nejčtenější za poslední týden
- Lidová tvořivost nejen na téma fialové žumpy (03.05.2025)
- ŽALUJI VÁS
- Z Russkoj Vesny (3.5. - 4.5.2025): Zelenského slova vyvolala v USA poplach
- PETER STANĚK - Vystoupit z EU. Je to možné? Co by to znamenalo? Je nejvyšší čas nad tím přemýšlet!
- Mgr. Lubomír Volný - sobotní nářez
- Banderovci napálili Trumpa? Ukrajina není zdrojem žádného ze 17 kovů vzácných zemin, které USA potřebují...
Související články
Komentáře